Miniaturas F1 do McDonald's esgotam e geram revolta por revenda abusiva
Miniaturas F1 McDonald’s causam polêmica e empresa se pronuncia
O lançamento das miniaturas inspiradas no filme “F1” pelo McDonald’s causou grande repercussão entre os consumidores brasileiros, gerando uma verdadeira polêmica. Isso porque, a ação promocional, que visava atrair fãs de carros e da franquia, acabou esgotando rapidamente. Mas o que agravou a situação, foi a criação de um mercado paralelo de vendas das miniaturas, a preços muito mais elevados. E o que o McDonald’s disse? Vamos ver!
Lançamento e Esgotamento Rápido
O McDonald’s anunciou com grande entusiasmo a chegada das miniaturas do filme “F1” em edição limitada, com duas opções de carrinhos. Uma delas representava as cores da marca McDonald’s e a outra fazia referência à equipe fictícia APXGP. No entanto, a alta demanda fez com que as unidades se esgotassem em tempo recorde. Muitos consumidores não conseguiram garantir as miniaturas por conta da rapidez com que o estoque foi consumido.
Revenda a Preços Elevados
A situação se agravou quando as miniaturas começaram a ser revendidas em mercados paralelos por preços absurdamente mais altos. Embora o valor original de cada miniatura fosse de R$ 74,90, pessoas começaram a oferecer as peças por valores que variavam entre R$ 200 e R$ 500. Essa revenda gerou revolta entre os consumidores, que viam o item como uma simples lembrança promocional e não como um produto de luxo.
Posicionamento do McDonald’s
A assessoria de imprensa do McDonald’s se pronunciou sobre o caso, lamentando que nem todos os clientes conseguissem adquirir as miniaturas. Segundo a empresa, o esgotamento foi causado pela alta procura. No entanto, a empresa deixou claro que a edição era limitada e que não haverá reposição das miniaturas, reforçando a natureza exclusiva da ação.
Falta de Limitação nas Compras
Outro fator que agravou a situação foi a ausência de restrições na quantidade de miniaturas que um cliente poderia comprar. Isso permitiu que algumas pessoas adquirissem grandes quantidades, o que acabou resultando no esgotamento precoce e favoreceu o mercado paralelo de revenda. Muitos consumidores sentiram que essa falta de controle prejudicou a experiência da promoção, que deveria ser mais democrática e acessível.
Ações promocionais em São Paulo
Além da distribuição das miniaturas, o McDonald’s também promoveu ações especiais em São Paulo para divulgar o filme “F1”. Entre as atrações estavam a decoração do restaurante Méqui 1000, localizado na Avenida Paulista, com elementos temáticos do filme, e a instalação de um simulador de corrida no restaurante da Rua Henrique Schaumann. Essas ações, porém, não conseguiram atenuar a insatisfação gerada pela polêmica das miniaturas esgotadas.
O que podemos aprender com a polêmica?
A polêmica gerada pela ação promocional do McDonald’s levanta questões sobre planejamento e logística em ações de marketing. Afinal, a falta de limitação nas compras e o esgotamento rápido do estoque criaram um ambiente propício para a revenda a preços abusivos. De todo modo, para futuras promoções, o McDonald’s pode aprender com os erros atuais. Com isso, ela pode buscar uma distribuição mais equilibrada e controlada, dando uma oportunidade justa a todos de adquirir os itens.
— InfoRadar
