Duolingo substituirá funcionários por IA em nova estratégia
Duolingo Anuncia Substituição de Humanos por IA em Processos Estratégicos
O Duolingo, plataforma líder no ensino de idiomas, confirmou a substituição de funcionários por inteligência artificial (IA) em cargos onde a tecnologia pode atuar sem auxílio humano. A decisão foi anunciada pelo CEO Luis von Ahn em publicação no LinkedIn, reforçando a estratégia “AI first” como prioridade para a empresa.
Segundo Von Ahn, a mudança visa otimizar a criação de conteúdo e acelerar a expansão do serviço. “Sem a IA, levaríamos décadas para alcançar nossos objetivos. Devemos isso aos nossos alunos”, afirmou. A empresa garantiu que as alterações não afetarão as operações no Brasil.
Impactos e Benefícios da IA na Plataforma
A adoção da IA permitirá ao Duolingo escalar a produção de materiais educativos e desenvolver recursos inovadores, como chamadas de vídeo automatizadas. O CEO comparou a decisão à aposta no mobile em 2012, que consolidou o aplicativo como referência global.
Funcionários serão redirecionados para tarefas criativas e estratégicas, enquanto novas contratações só ocorrerão se a tecnologia não suprir a demanda. “Queremos que a equipe resolva problemas reais, não execute tarefas repetitivas”, destacou Von Ahn.
Mudanças na Cultura Organizacional
A empresa implementará métricas de avaliação baseadas no uso de IA e reduzirá gradualmente parcerias com prestadores de serviços em atividades automatizáveis. A meta é reconstruir processos a partir da tecnologia, mesmo que isso exija ajustes temporários na qualidade.
O anúncio ecoa declarações recentes de outros CEOs, como Tobi Lütke (Shopify), que defendeu a priorização de IA antes de novas contratações. O Duolingo reforça, porém, que manterá o foco no bem-estar dos colaboradores, oferecendo treinamentos para adaptação à nova realidade.
Para Von Ahn, a transição é inevitável: “A IA já está transformando o mercado. Agir com urgência nos coloca à frente da curva”. A medida busca alinhar a empresa à missão de democratizar o ensino de idiomas com agilidade e inovação.
Por InfoRadar
