Correios atendem aposentados do INSS a partir de 30 de maio

Correios atendem aposentados do INSS a partir de 30 de maio

A partir de 30 de maio, os Correios atenderão presencialmente aposentados e pensionistas do INSS em 4.730 agências, facilitando consultas sobre descontos indevidos e irregularidades. O serviço visa ajudar idosos e quem tem dificuldade com tecnologia, mas o Meu INSS e o telefone 135 ainda são preferenciais. O governo identificou 1,9 milhão de descontos não autorizados, com devolução de R$ 292,6 milhões prevista. Não há prazo para ressarcimento, mas canais digitais agilizam o processo.

Fraude do INSS: Correios começam a atender aposentados em 30 de maio

O governo federal anunciou que os Correios começarão a atender presencialmente aposentados e pensionistas do INSS a partir do dia 30 de maio. O objetivo é auxiliar na consulta de valores descontados indevidamente em mensalidades associativas e facilitar a comunicação de irregularidades para posterior ressarcimento. O serviço estará disponível em 4.730 agências, cobrindo 73% dos municípios brasileiros.

Como funcionará o atendimento nos Correios?

O atendimento presencial foi criado para beneficiar idosos e pessoas com dificuldade de acesso à tecnologia, mas o governo reforça que o uso do aplicativo Meu INSS e da central telefônica 135 ainda são as formas preferenciais de solicitação. Confira os principais detalhes:

  • Documentação necessária: Basta apresentar um documento de identificação. Não é necessário comprovante de inscrição ou contracheque.
  • Procuração: Caso o beneficiário esteja acamado, um representante pode comparecer com uma procuração.
  • Consulta ao sistema: Funcionários dos Correios terão acesso ao sistema do INSS para verificar descontos e emitir um protocolo de atendimento.
  • Ressarcimento: As entidades terão 15 dias úteis para comprovar a autorização do desconto ou devolver o valor. Após esse prazo, o beneficiário pode retornar para verificar a situação.

Números da fraude no INSS

Os dados divulgados pelo governo mostram o impacto da operação contra fraudes em descontos associativos:

  • 11 milhões de consultas realizadas no Meu INSS.
  • 5,3 milhões identificaram descontos, sendo que 1,9 milhão não reconheceu a cobrança.
  • Apenas 2,1% confirmaram a autorização para os descontos.
  • O INSS prevê a devolução de R$ 292,6 milhões já a partir de 26 de maio.

“Atendimento presencial significa atendimento olho no olho. Embora nós saibamos do contingente enorme de pessoas que acessam o INSS através do aplicativo Meu INSS e do 135, existem aquelas pessoas que preferem o atendimento nas agências, presencial. E é para essas pessoas que estamos dedicando mais um canal aqui.”

Wolney Queiroz, ministro da Previdência Social

O governo reforça que não há prazo final para solicitar o ressarcimento, mas recomenda que os beneficiários utilizem os canais digitais sempre que possível para agilizar o processo.

InfoRadar

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